Все заказы принимаются только через интернет-магазин.
Отправка заказов производится исключительно после полной предоплаты за заказ.
Отправка наложенным платежом не производится.
Заказанные Вами позиции резервируются за Вами на срок до 3 (трёх) суток.
Отправка заказов производится не позднее чем через 2 (два) робочих для от даты получения полной предолаты за заказ.
Если заказ оплачен полностью день в день, не исключено, что до конца для он будет отправлен.

Оплата за заказ.
В ближайшее после оформления заказа время средствами электронной связи (СМС, емейл) Вам будет отправлено сообщение с реквизитами для оплаты за заказ. Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом по любым из реквизитов, указанных в сообщении. Но, если Вы желаете, чтоб Ваша оплата не потерялась случайно, следует придерживаться простого правила. Поле "Назначение латежа" жолжно содердать номер Вашего заказа. Например:
"Замовлення номер 4572", "Замовлення 4572", "Замовлення №4572", "Zamovlennya nomer 4572", "Zamovlennya #4572", "Zamovlennya №4572".
Однако не следует использовать такие форматы при заполнении поля "Назначение платежа":
"4572", "4 5 7 2", "чотири тисячі сімсот два" и им подобные.
Так же рекомендуем обратить внимание на имеющиеся в сообщении рекомендации по оплате.
Поступление оплаты за заказ, произведенной с нарушением указанного требования, могут быть обработаны с опозданием, в конце срока резервирования заказа.

Обращаем Ваше внимание, что Вы платите только за заказ. Включение стоимости доставки в заказ невозможно. Услуги перевозки вы оплачиваете транспортной компании отдельно, согласно тарифам во время получения.

Упаковка и страховка грузов.
Все грузы страхуются на их реальную стоимость. Отправка производится в стандартной упаковке. Проверяйте целостность упаковки сразу при получении (особенно жидких или сыпучих грузов). Упаковка достаточно прочная. Если она повреждения, следует оформлять жалобу на возврат стразовой суммы сразу во время получения груза. Если по каким-либо причинам Вы это не сделали, Вы и только Вы несете ответсвенность за неполученную Вами страховую выплату и повреждения заказа во время перевозки. Какие-либо претензии относительно поврежденных грузов не принимаются, если отсутствует акт-свидетельство повреждения груза и получения страховой выплаты от сотрудника тарнспортной компании. Качество предоставления услуг перевозки целиком зависит от транспортной компании.

Доставка.
Все заказы отправляются курьерской службой Новая Почта.
Регионы отправки заказов: только Украина (кроме временно окупированной територии и зоны проведения ООС).
Если по каким-либо причинам Вы не смогли забрать свой заказ и он вернулся к нам, Вы можете самостоятельно заказать курьера Новой Почты (по согласованию с менеджером) за свой счет для повторной отправки Вашего заказа. Транспортные  расходы несет покупатель. 
Состояние обработки Вашего заказа можно просмотреть в личном кабинете, или узнать с информационных сообщений, которые автоматически отправляются по мере обработки заказа.